Chính Sách Bảo Mật F8FET – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của F8FET, bao gồm website tại f8fet.net, ứng dụng di động (nếu có), vàtất cả các kênh liên lạc chính thức khác của F8FET với người dùng tại Việt Nam. Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản chỉ là truy cập trang web, bạn đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà F8FET có thể liên kết đến trong một số trường hợp đặc biệt. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập sau khi rời khỏi f8fet.net.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

F8FET chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). F8FET không lưu trữ mã OTP, mật khẩu ví hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, thao tác nhấp chuột, luồng điều hướng trong ứng dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, số dư tài khoản, kết quả các ván chơi.
• Cookie và dữ liệu phiên: Chi tiết tại Mục 5 bên dưới.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, F8FET có thể nhận thông tin xác minh từ các đối tác thanh toán hoặc tổ chức kiểm tra chống gian lận – chỉ với mục đích xác nhận danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu F8FET thu thập đều gắn với một mục đích rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây.

4 Chia Sẻ Thông Tin

F8FET không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật và pháp lý có thể được phép tiếp cận dữ liệu trong phạm vi giới hạn nghiêm ngặt.

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền xử lý ảnh giấy tờ trong quá trình xác minh, sau đó dữ liệu được xóa theo thỏa thuận bảo mật.
• Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game provider) nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành các ván chơi – không nhận thông tin cá nhân thực.
• Cơ quan pháp luật: F8FET có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo pháp luật hiện hành.

F8FET cam kết bảo vệ dữ liệu người chơi ở mọi thời điểm

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

F8FET sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để giúp nền tảng hoạt động trơn tru, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với website.

Các loại cookie F8FET sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị của bạn để trang web tải đúng cài đặt trong lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ chống tấn công CSRF.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng chung của bạn trên f8fet.net.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

F8FET triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ F8FET đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (bcrypt hashing), không thể giải mã ngược.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: F8FET thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ độc lập.
• Xác thực hai bước (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.

7 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

F8FET chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Dữ liệu KYC: Được lưu trữ trong vòng 5 năm sau khi tài khoản đóng, sau đó bị xóa vĩnh viễn.
• Log truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó tự động được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Nội dung chat hỗ trợ: Lưu tối đa 24 tháng để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu có.

Khi hết thời hạn lưu trữ, F8FET sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn, đảm bảo không thể khôi phục lại.

F8FET quản lý dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng F8FET, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ support@f8fet.net – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.